FansRecap
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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre FansRecap.

shopping_bag Para Compradores

¿Cómo encuentro mis fotos en FansRecap? add
Busca el nombre del evento en Explorar, entra a la galería y usa el buscador por selfie (toma una foto tuya) o busca por número de dorsal. El sistema te mostrará automáticamente las fotos donde apareces.
¿Cómo funciona la búsqueda por selfie? add
FansRecap usa reconocimiento facial para comparar tu selfie con las fotos del evento. Sube una foto clara de tu rostro y en segundos verás todas las fotografías donde apareces dentro de esa galería.
¿Las fotos son de alta resolución? add
Sí. Las fotos descargables son en alta resolución, tal como las tomó el fotógrafo. Las previsualizaciones en la galería son versiones reducidas para carga rápida.
¿Cómo compro mis fotos? add
Cuando encuentres tu foto, haz clic en el ícono de descarga o compra. Si el evento es de pago, elige un pack o una foto individual. El pago se procesa de forma segura y recibes el enlace de descarga inmediatamente.
¿En cuánto tiempo recibo mis fotos? add
Inmediatamente. Al confirmar el pago recibes el enlace de descarga directamente en pantalla y también por correo electrónico.
¿Hay eventos con fotos gratuitas? add
Sí, muchos fotógrafos publican sus galerías de forma gratuita. En el listado de eventos verás la etiqueta Gratis o Pago para identificarlos fácilmente.
¿Cómo sé si mi evento está en FansRecap? add
Usa el buscador en Explorar y escribe el nombre del evento o del fotógrafo. Si el fotógrafo subió las fotos a FansRecap aparecerá en los resultados.

camera Para Fotógrafos

¿Cómo me convierto en fotógrafo en FansRecap? add
Regístrate con una cuenta normal, entra a tu perfil y haz clic en Vender Fotos. Tu solicitud será revisada y recibirás acceso al panel de fotógrafo donde podrás subir y vender tus galerías.
¿Qué comisión cobra FansRecap? add
FansRecap cobra una comisión de plataforma que varía según tu plan:

• Plan Standard: 15% de comisión por venta.
• Plan Founder: 10% de comisión por venta.

Estas tasas pueden variar según las condiciones comerciales vigentes. Consulta los Términos y Condiciones para el detalle completo.
¿Cómo se calcula el IVA en cada venta? add
El IVA del 19% se aplica sobre el monto total de la venta, no sólo sobre la comisión de plataforma. Este impuesto es retenido y declarado conforme a la legislación tributaria vigente en Chile.
¿Cuánto recibo por cada venta? add
Tu ingreso neto por cada venta es el precio de la foto menos la comisión de plataforma y el IVA (19% del total). Por ejemplo, para una foto de $2.990:

Plan Standard (15%):
  Comisión: -$449 · IVA: -$568 · Neto: $1.973

Plan Founder (10%):
  Comisión: -$299 · IVA: -$568 · Neto: $2.123
¿Qué pasa si vendo un pack de fotos? add
Cuando un comprador compra un pack (ej: 3 fotos por $7.990), el monto se prorratea proporcionalmente entre cada foto. La comisión e IVA se calculan sobre el monto prorrateado de cada ítem, no sobre el precio individual de las fotos.
¿Cuándo puedo cobrar mis ganancias? add
Puedes solicitar un Payout desde tu panel de fotógrafo cuando tu saldo disponible supere el umbral mínimo de retiro establecido por la plataforma. Los pagos se procesan según los plazos vigentes.
¿Cómo solicito el retiro de mis ganancias? add
Para retirar tus ganancias debes emitir una Boleta de Honorarios Electrónica a través del SII con los siguientes datos:

RUT Receptor: 78.393.584-8
Razón Social: BENDLY SpA

El monto bruto de la boleta debe ser igual al monto que solicitas como retiro. BENDLY SpA retendrá el 15,25% conforme a la Ley N° 21.133 y te transferirá el monto líquido a tu cuenta bancaria registrada.

Ejemplo: Si solicitas $100.000, la retención será $15.250 y recibirás $84.750 líquidos.
¿Qué es el plan Founder? add
El plan Founder es un plan promocional con una comisión preferencial del 10% (versus 15% del plan Standard). Es asignado por el equipo de FansRecap a fotógrafos seleccionados.

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